Solicitação de exclusão de conta em plataforma de jogo de azar não legalizada no Brasil devido a problemas psicológicos e financeiros.
Em réplica
São Luís - MA
28/06/2026 às 15:11
ID: 252554147
Essa plataforma de jogo de azar não é legalizada no Brasil, é impossível excluir a conta nela pois já tentei inúmeras vezes no chat e eles dizem que não tem um meio, acontece que estou muito doente psicologicamente por conta ds jogos de azar fiz auto exclusão no site do gov, mais de nada adianta se essa não é legal, então eu solicito por gentileza que excluem minha conta Id ***** pois já cansei de perder dinheiro nessa [Editado pelo Reclame Aqui] quero recuperar meu psicológico que tá muito aballado.
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Resposta da empresa
28/06/2026 às 23:31
Olá! Tudo bem?
Lamentamos pelo ocorrido. Gostaríamos de esclarecer que a plataforma não realiza qualquer tipo de manipulação ou prática enganosa. Os resultados e operações seguem padrões técnicos definidos pelos fornecedores oficiais.
Réplica do consumidor
30/06/2026 às 10:37
isso não responde a minha pergunta e nem soluciona o meu problema.
Réplica da empresa
30/06/2026 às 21:37
Já foi solicitado para equipe para solucionar seu problema