Descumprimento de prazo
Respondida
Osasco - SP
11/10/2018 às 16:42
ID: 39156667
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCancelei o contrato de locaçaõ de filtro, eles ficaram de retirar no dia 10/10/******* , nao compareceram , ninguem ligou para posicionar, a colaboradora Larissa remarcou via email dia 11/10/******* novamente nao compareceram e ninguem ligou pra avisar.
Não indico essa empresa pra ninguem , não retornam ligações, não
respondem emails , nao justificam a falta de cumprimento de prazo.
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Resposta da empresa
11/10/2018 às 16:59
Boa Tarde Fernanda Tudo bem?
Lamentamos todo esse transtorno, porém como informado no e-mail enviado, o técnico irá hoje.
Gostaríamos de salientar que sempre respondemos os e-mails e atendemos os telefones, vide e-mail para marcar a data de retirada do produto.
Agradecemos a paciência,
Equipe 5i