Mesa proprietária não cumpre o prometido e desclassifica clientes de forma [Editado pelo Reclame Aqui] faz a pessoa de trouxa.

Em réplica
Santa Ernestina - SP
15/06/2026 às 22:34
ID: 251486241
Venho a falar desta empresa, pois ela em nenhum momento fala com a verdade com o seu produto que vem vendendo, pois 1* vc adquiri um e-book, aí vc tem que fazer a construção de margem, até aí blz. Fiz a construção de margem, depois passei para a tal de Fase 1 antes de ir para real conta financiada, mas isso é uma maneira de não passar as pessoas, pois chega nesta fase o certo seria vc fazer 50% do valor do e-book que no caso exemplo de 2.000k seria 1000 no caso. Bom fiz pensando isso a 1.000 por dia, durante 2 semanas claro aí neste meio tempo teve algums dias de stop isso é normal. Bom chegou no fim da semana da fase1 aí veio o relatório dizendo que todas as meus ganhos não tinha sido considerados, olha a falcatrua nisso, depois me deram um cálculo que era por um valor abaixo de 400 por dia que era para ter feito, olha só como eles são. Depois eu por msg falei então é este valor que tenho que fazer, não posso passar deste valor então? Aí me falaram sim este valor, passei mais uma semana fazendo de novo, claro neste meio tempo algums stop igual mas os stop era valor cheio viu 600 conto, aí não tem cálculo de 50% isso já é para desclassificar a pessoa, bom por fim fiz mais essa semana, quando vi veio o relatório de novo mesmo eu fazendo abaixo de 400 como eu tinha conversado, aí me falaram que não, era outro cálculo. Olha só a falcatrua deles, no fim sempre negativo com eles, pq nada eles aceitam de resultado abaixo de 400. Olha para falar a verdade, isso é uma mesa pior que já estive operando, pq sempre tem algum impecilho para não passar a pessoa na conta real, pois isso não é o interesse deles, sempre tem alguma coisa a mais. Eles tem um número de pessoas que eles aprovam, só para tirar dinheiro das pessoas, pior mesa que tive na vida. Sem clareza e simplesmente gasta o tempo da pessoa atoa. Sem contar com a luz de casa que já é caro e tempo para ficar na frente do gráfico , para nada. Isso é o que desmoraliza a pessoa. Simplificando aqui a minha insatisfação extrema. Mesa sem clareza e sem nenhuma disposição de passar quase ninguém para real, pq o sentido desta mesa proprietária é ganhar vendendo e-book para não passar ninguém ou as pessoas que menos vão tirar dinheiro deles em operações. Mesa proprietária péssima. Mais clareza e mais atenção com clientes pois isso prejudica a vida das pessoas.
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Resposta da empresa
17/06/2026 às 12:40
Prezado Sr. Alberto,
Lamentamos que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas e agradecemos por compartilhar seu ponto de vista. Estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas e auxiliá-lo da melhor forma possível.
Gostaríamos de reforçar que todas as regras e condições operacionais da mesa estão descritas de forma clara em nosso regulamento, disponível para consulta por todos os participantes.
A 5PI é a única mesa proprietária do mercado que opera exclusivamente com capital real e em ambiente de mercado real. Por esse motivo, valorizamos práticas essenciais de gestão de risco e consistência operacional, que são fundamentais para a sustentabilidade e o sucesso dos traders.
Assim como ocorre na conta real, existe um Limite Máximo de Perda Diária (MRD) de 20%. A Fase 1 foi desenvolvida justamente para que o operador possa se adaptar a essa regra de gerenciamento de risco antes de avançar para operações com maior capital, aumentando suas chances de sucesso e longevidade dentro da mesa.
Permanecemos à disposição para esclarecer qualquer ponto adicional e contribuir para que sua experiência conosco seja a melhor possível.
Atenciosamente,
Diretoria 5PI
Réplica do consumidor
17/06/2026 às 12:50
Meu problema com vcs da 5pi não é a perda, e sim essa burocracia de ganho de 50% de ums valores que só vcs sabe e não passam para a pessoa. Minha reclamação é de vcs não serem claro nesta questão de 50% que na minha visão se na conta real não tem limite de ganho o pq de ter esta trava de 50% de ganhos em uma fase 1 e sendo que os valores não é passado o exato para a pessoa, a minha reclamação é que vcs não são claros a isso e outra sem clareza de valores. Vcs prejudicam a pessoa assim. Nem vontade da de fazer operações quando vc olha o relatório e está lá, desconsiderado os ganhos, aí é claro que a conta vai ficar negativa, isso é certo. Clareza zero de vcs a quanto a isso péssima mesa proprietária. Não recomendo para ninguém, e quem ler isso e está com dúvidas sobre, não contrate vá em outra que tenha clareza.
Réplica da empresa
18/06/2026 às 11:07
Prezado Sr. Alberto,
Gostaríamos de esclarecer que todas as informações mencionadas em sua reclamação constam de forma expressa e transparente em nosso regulamento, disponível em local de destaque em nosso site, bem como no contrato firmado pelo senhor no momento da adesão.
A 5PI é a única mesa proprietária que opera exclusivamente com capital real em ambiente de mercado real. Por esse motivo, adotamos critérios de gerenciamento de risco compatíveis com a realidade operacional do mercado financeiro.
O Limite Máximo de Perda Diária (MRD) faz parte dessa política de gestão de risco e tem como principal objetivo promover uma atuação mais disciplinada e sustentável, protegendo o operador contra perdas excessivas em momentos de maior volatilidade ou tomadas de decisão impulsivas.
Reforçamos que tais regras são aplicadas de forma isonômica a todos os participantes e têm como finalidade proporcionar um ambiente operacional mais seguro e alinhado às melhores práticas do mercado.
Atenciosamente,
Diretoria 5PI
Réplica do consumidor
18/06/2026 às 11:25
Já expliquei a cima não tem nada haver com a perda e sim com os 50% que vcs fazem de sacanagem. Não adianta vc falar de perda eu estou aqui é sobre o valor de 50% de ganhos de um valor que só vcs sabe qual é. Se vcs não tem argumento para de falarem de perdas é 1 ganho que é só vcs que desconsideram. Pior mesa proprietária que já vi na vida.
Réplica da empresa
18/06/2026 às 11:34
Prezado Sr Alberto,
As informações com as regras sempre estiveram dispostas no regulamento e no contrato assinado pelo Sr.
Atenciosamente,
Diretoria 5PI
Réplica do consumidor
19/06/2026 às 11:09
Nada claro nesta explicações de vcs. Péssima explicação. Nunca claras.