Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

17/05/2021 às 16:11

ID: 124034289

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde! fiz o pedido no dia 07/04/******* da toalha mágica que seca e não precisa do secador número do pedido #*******. Chegou no dia 24.04.*******, super rápido, como estou evitando de pegar coisas que peço pelo correio, depois de 3 dias, fui pegar a encomenda.
Usei a tolhada no dia 01 de maio, mas achei que não fiquei muito tempo com ela na cabeça para poder secar o meu cabelo. Como nos outros dias não estava frio, sequei o meu cabelo naturalmente.
No dia 08 de maio usei novamente, deixei no cabelo por 3 horas e também neste dia estava um pouco quente. Conclusão, a toalha que se diz mágica não seca o cabelo, pois ficou bem molhado.
O prazo de devolução de 7 dias já foram contador, propaganda enganosa.
Muito obrigada.

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Consideração final do consumidor

07/10/2021 às 12:02

não fui atendida

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2