Reembolso negado após atraso na entrega e cobrança adicional para liberação do pedido

Não respondida
Bom Jesus dos Perdões - SP
28/01/2026 às 13:22
ID: 239087309
Queria o reembolso do meu dinheiro pago no vestido de *****,pois paguei cerca de 137,00 reais no vestido para chegar até o dia 19/12 só que a loja entrou em contato falando que ia entregar depois do prazo do frete falando que teve uma alta demanda e por isso não conseguiram entregar. Quando foram entregar eu não estava em casa pois estava em uma viagem e não consegui receber o pedido e agora o correio quer que eu pague 74 reais para liberar o pedido e a loja não aceitou a devolução e não reembolso meu dinheiro,