Propaganda [Editado pelo Reclame Aqui], não devolvem ..
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
10/11/2025 às 07:01
ID: 231452829
Fiz uma "assinatura" no dia 25/05/2025 no Minas Tchê, para receber livros, a promessa que durante 12 meses receberia-os na minha casa, informações passadas pelo, até então aluno, *****.
Após 30 dias não recebi os livros, mandei mensagem pelo whatsapp, pedindo a devolução do dinheiro, me mandaram um e-mail, fiz a mesma coisa no email, pedindo a devolução do dinheiro.
Não respondem de forma nenhuma e o valor continua sendo debitado na minha conta, e não recebi nenhum livro, meu afilhado todos os dias questiona onde esta os livros dele.
Além do prejuízo financeiro, tem o emocional, pois é uma criança de 4 anos.
É um [Editado pelo Reclame Aqui], pois isso se trata de um [Editado pelo Reclame Aqui], prometem e não cumpre, mas o dinheiro é descontado.
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Consideração final do consumidor
19/11/2025 às 08:20
Uma péssima empresa, são definitivamente [Editado pelo Reclame Aqui]ões, fazem uma promessa, você paga e não entrega o prometido e não devolvem o dinheiro.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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