Loja ERMOS não despachou o meu pedido

Não respondida
Maceió - AL
18/09/2026 às 15:01
ID: 259437107
Fiz uma compra na loja ERMOS há 15 dias, e ainda não obtive o código de rastreio das camisas. O prazo de entrega era para o dia 25/09 e hoje já é 18/09 e o pedido ainda não foi nem despachado, acredito que seja [Editado pelo Reclame Aqui]. Entrei em contato pelo e-mail para reembolso e cancelamento e não obtive resposta, entrei em contato pelo instagram e sou respondido por respostas genéricas e cheias de muita enrolação. Experiência de compra e de suporte ao consumidor terrível, totalmente diferente da imagem que eles vendem no instagram.