Produto não enviado e sem retorno de contato, solicitação de estorno

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

07/06/2026 às 19:11

ID: 250735741

Comprei um moletom da marca Carpenzy no dia 01/03/2026 e já se passaram mais de 30 dias úteis (prazo que eles dão para o envio da peça) entrei em contato diversas vezes pelo email e não tive nenhuma resposta, já pelo instagram foi falado que sobre acionar o suporte mas nunca tive resposta sobre o envio que segue sem nenhuma atualização no sistema de rastreio, não tive nenhuma resposta por nenhum meio de contato atualmente, nem pelo instagram que a conta vive caindo se não vai ter o envio da peça gostaria de receber o estorno do valor pago, total descaso pagar por algo que não esta usando
pedido: *****

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