Atraso na entrega da arte para aprovação e falta de comunicação

Não respondida
Santo André - SP
22/11/2025 às 19:50
ID: 232581307
Fiz uma compra no dia 27 de setembro de 2025 e aguardei o prazo para elas me enviarem a arte conforme esta especificado no site (10 dias úteis) para ser aprovada! Até hoje não recebi a arte para aprovar e muito menos uma satisfação!!! Eu mando mensagens e não me respondem, o prazo de envio da arte já passou e o prazo de entrega que também está especificado no site( até 30 dias úteis) já se passaram. Isso é uma falta de respeito com o consumidor, estamos no final de ano e nos programamos para sair tudo em ordem e infelizmente nos deparamos com pessoas que não tem respeito e empatia por nosso trabalho!!! Eu quero que o meu problema seja solucionado!!!