Atraso na entrega da bíblia sagrada (pedido *****) e falta de suporte

Olá.

Pedimos desculpas pela experiência com o pedido n ***** e, principalmente, pela dificuldade de contato relatada.

Entendemos a preocupação de realizar uma compra e não conseguir obter informações claras sobre a entrega. Esse não é o padrão de atendimento que buscamos oferecer na Coração da Bíblia.

Já identificamos sua manifestação e o caso está sendo tratado com prioridade para verificarmos o andamento do pedido e apresentarmos uma solução.

A Coração da Bíblia já comercializou mais de 3.000 exemplares para clientes em todo o Brasil, e prezamos pela segurança e confiança em cada compra. Sabemos, porém, que nosso histórico não diminui a importância de uma experiência individual que não tenha ocorrido como deveria.

Pedimos desculpas pela falha na comunicação e reforçamos nosso compromisso em solucionar a situação do pedido n ***** da forma correta e transparente.

Atenciosamente,Equipe Coração da Bíblia

O coração da bíblia agradece, pela atenção conte sempre com a gente !