Cobrança indevida e péssimo atendimento

Não respondida
São Paulo - SP
23/06/2026 às 09:54
ID: 252114503
Em abril realizei uma compra na loja através da shopee, perfume no valor de 160,00, porém apos alguns dias verifiquei uma cobrança de um valor exorbitante acima do que deveria ser cobrado, contatei a loja fui muiti atendida , via whatzao a atendente disse que eu teria q ter prestado atenção antes de comprar e parcelar, de fato por um erro foi parcelado em 7x, mas nao justifica a cobrança de qusse 3x o valor do produto., esta sendo cobrado 456,89, parcelado em.7x de65,27.
Hoje a loja não esta mais nas plataformas na shopee, e o atendimento da shopee me negou qualquer tipo de reembolso.
Desejo extorno do valor cobrado de forma exorbitante .
Falei com a proprietária que se chama Nour, a mesma disse que me traria uma posição. Mas isso ja ten qusse 30 dias.