COMPRA DE CRISTALEIRA PELA INTERNET

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

31/07/2026 às 11:23

ID: 255302837

Fiz uma compra via PIX com a essa Empresa na promessa de me enviarem uma cristaleira e até o momento a empresa não me informou a previsão de entrega da mesma.
Já liguei, mandei várias msg por telefone, porém sem sucesso a dois dias.

Compartilhe

Resposta da empresa

31/07/2026 às 12:13

Olá!

Peço desculpas pela falta de retorno.

Entramos em contato com o senhor e prestamos todos os esclarecimentos. Me coloco à disposição para acompanhar o processo até a finalização.

Lamento o transtorno causado pela falha na comunicação e reforço nosso compromisso em manter nossos clientes sempre satisfeitos.

Seguimos à disposição para qualquer necessidade e agradecemos pela compreensão.