Compra não recebida e sem retorno da loja Papel Betel via WhatsApp e Instagram
Não respondida
Cabreúva - SP
16/03/2026 às 15:46
ID: 243418539
Realizei uma compra com a loja Papel Betel através do WhatsApp e efetuei o pagamento via Pix. No momento da compra foi informado um prazo de produção de 10 dias.
No entanto, já se passaram 19 dias e até o momento não recebi nenhuma atualização sobre o meu pedido. Tentei entrar em contato diversas vezes pelo WhatsApp para obter informações, porém não obtive resposta.
Também tentei contato pelo Instagram da loja, e não tive retorno.
Diante da falta de atendimento e posicionamento, solicito um retorno da empresa com urgência informando o status do meu pedido. Caso não haja solução, solicito o cancelamento da compra e o estorno do valor pago.