Ar portátil entregue sem mangueira de exaustão.

Resolvido
Cruzeiro - SP
03/02/2026 às 18:57
ID: 239679527
O ar portátil chegou sem a mangueira de exaustão, impossibilitando a instalação.
não consigo contatar a loja.
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Resposta da empresa
04/02/2026 às 11:17
Olá!
Pedimos desculpas pelo transtorno realmente, sem a mangueira de exaustão a instalação fica inviável.
Conforme tratamos no atendimento, o caso já foi resolvido: realizamos o envio da mangueira de exaustão e as orientações de instalação foram repassadas, para que você consiga utilizar o ar portátil normalmente.
Também aproveitamos para agradecer pelo contato e pelo feedback sobre dificuldade em nos acionar já ajustamos nossos canais para que o suporte seja mais rápido e eficiente.
Se estiver tudo certinho agora, pedimos a gentileza de marcar a reclamação como Resolvida aqui no Reclame Aqui. Qualquer coisa, seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Consideração final do consumidor
04/02/2026 às 21:02
A mangueira chegou e tudo foi resolvido, muito obrigada.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10