Vidraceiro recebe pagamento via Pix e não realiza o serviço nem devolve o valor

Não respondida
Brasília - DF
12/03/2026 às 08:14
ID: 243045459
No dia 03 de março de 2026, contratei os serviços do vidraceiro ***** para realização de um serviço de vidraçaria. Na ocasião, foi realizado o pagamento do valor combinado por meio de transferência via Pix.
Após o recebimento do pagamento, o Sr. Alexsandro deixou de responder às mensagens, bloqueou o contato no WhatsApp, encerrou sua conta no aplicativo e não realizou o serviço contratado, nem devolveu o valor pago.
Desde então, não foi mais possível estabelecer qualquer contato com o referido prestador de serviço, caracterizando possível descumprimento do acordo e apropriação indevida do valor pago.
Diante dos fatos, foi registrado Boletim de Ocorrência, e serão adotadas as medidas cabíveis, inclusive a propositura de queixa-[Editado pelo Reclame Aqui], para a devida apuração dos fatos e responsabilização do envolvido.