Atraso na entrega e possível [Editado pelo Reclame Aqui] na loja Vicadu.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Embu das Artes - SP

07/01/2026 às 09:39

ID: 236891533

Fiz uma compra nessa loja Vicadu ,muito antes da Black Friday,até hoje (07/01) não recebi minha compra e no rastreio só mostra que tá em trajeto ..
Cai no [Editado pelo Reclame Aqui] infelizmente.

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Resposta da empresa

12/01/2026 às 22:21

Olá, Marisa

Conforme já informado em atendimento anterior no WhatsApp, seu pedido foi entregue com sucesso e a situação encontra-se resolvida. Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado durante o processo.

Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos.

Atenciosamente,
Equipe Vicadu Intimus

Consideração final do consumidor

14/01/2026 às 22:50

Atendimento muito demorado pra entregar o produto,realmente achei que era [Editado pelo Reclame Aqui] ,mas depois de quase 2 meses eu recebi o produto

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5