Pedido consta como entregue, mas não foi recebido e código de rastreio não está disponível.

Resolvido
Teresina - PI
01/04/2026 às 15:45
ID: 244944803
Comprei um gift card, pedido n *****, está como entregue mas não recebi nenhum código. Já tentei contato por WhatsApp, e-mail e redes sociais e não obtive resposta. Solicito envio imediato do código ou reembolso
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Resposta da empresa
01/04/2026 às 15:59
Olá,
Informamos que o PIN de resgate referente ao seu pedido foi enviado para o e-mail cadastrado na compra. Além disso, para facilitar o acesso, também encaminhamos o código diretamente pelo WhatsApp informado no pedido.
Dessa forma, você pode consultar o código pelos dois canais com mais comodidade.
Caso tenha qualquer dúvida ou precise de ajuda com o resgate ou utilização do PIN, nossa equipe permanece à disposição para ajudar no que for necessário.
Atenciosamente,
Equipe AllForKeys
Consideração final do consumidor
01/04/2026 às 18:51
Obrigada
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8