Recebi um gift card ao invés do jogo Resident Evil Requiem de PS5
Resolvido
Gramado - RS
11/03/2026 às 08:35
ID: 242934627
comprei um resident evil requiem de ps5, mais me mandaram um gift card com o saldo ao invés do jogo, eu quero o jogo não o saldo
Compartilhe
Resposta da empresa
11/03/2026 às 08:38
Olá,
Gostaríamos de informar que não existe código digital direto do jogo Resident Evil Requiem para PS5 disponível para ativação. Por esse motivo, para garantir que você consiga adquirir o jogo normalmente, enviamos um Gift Card com o saldo exato necessário para realizar a compra diretamente na sua conta da PlayStation Store.
Dessa forma, você pode utilizar o saldo para comprar o jogo de forma segura e ativá-lo diretamente em sua conta.
Caso tenha qualquer dúvida ou precise de ajuda com o resgate do Gift Card ou com a compra do jogo, nossa equipe permanece à disposição para ajudar no que for necessário.
Atenciosamente,
Equipe AllForKeys
Consideração final do consumidor
11/03/2026 às 08:39
foi um errinho de comunicação mais já foi resolvido, voltarei a comprar com a empresa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10