Emissão de Nota Fiscal com CNPJ e valor incorretos e falta de suporte do vendedor e Mercado Livre

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Camaçari - BA

20/01/2026 às 13:13

ID: 238246841

Fiz uma compra em 05/11/2025 - Valor R$167,54 - Via cartão de crédito em nome do CNPJ *****
Foi emitida uma NF sob N 742 - No valor de R$117,28 - Valor diferente do valor da compra. NF emitida no CNPJ *****
Abrimos reclamação para correção do valor da NF, e foi emitida uma nova NF com N 1349 - Com CNPJ diferente da compra - *****

Entramos em contato com o vendedor para informar que efetuasse o cancelamento da NF, e emitisse nova com o CNPJ de origem da compra, entretanto o vendedor visualiza as mensagens e não responde.

Entramos em contato com o mercado livre e fui informada que não seria possivel ajudar, pois a reclamação já tinha sido concluída, e que deveríamos falar diretamente com o vendedor. Sinalizei que o vendedor não responde, e eles insistiram.

Preciso que seja emitida NF com valor R$167,54 - E seja emitida pela loja que compramos o produto 62.022.872 CAUA MARROSCHI DA SILVA - *****

No mais aguardo breve retorno

Entrar em contato preferencialmente no número *****

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