Atraso na entrega da camisa e demora no estorno do valor pago
Respondida
Araçatuba - SP
30/03/2026 às 17:16
ID: 238901611
Pedi uma camisa no final de novembro, e até hoje (26/01) ainda não chegou! Já pedi o extorno do dinheiro e até agora nada! O cara é [Editado pelo Reclame Aqui] de negócio, não comprem!
Compartilhe
Resposta da empresa
30/03/2026 às 17:40
Olá, tudo bem?
Sentimos muito pela experiência realmente ficou abaixo do nosso padrão.
Devido à indisponibilidade do modelo no estoque nacional, houve atraso no processo. Assim que solicitado, realizamos o estorno em 30/01/2026 via Appmax, e o valor segue o prazo da operadora.
Queremos reconquistar sua confiança: utilize o cupom MEUDESCONTO e tenha 10% de desconto exclusivo na sua próxima compra.
Seguimos à disposição e esperamos te surpreender positivamente em breve.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento