Compra de camisa indisponível em estoque e recusa de cancelamento e estorno do valor pago
Não respondida
Belo Horizonte - MG
19/06/2026 às 00:01
ID: 251806607
Fiz uma compra da camisa amarela do cruzeiro que ja estava esgotada porem esse site oferecia ela em estoque. Fiz a compra no dia 13/06/26 e no dia 17 entrei em contato por WhatsApp e me informaram que venderam a camisa sem ter no estoque. Que pediram para o fornecedor após as vendas. Porém o fornecedor nao tem mais a camisa. Pedi o cancelamento da compra. No dia 17 ( tenho os prints) e ele nao cancelou e me deu essa resposta: O pedido já foi feito e pago ao fornecedor, não tenho o valor para devolver.
Disse que que a compra tinha sido feita por cartão e era só ele cancelar. A partir daí não respondeu mais minhas msgs.