MANTOS L & E

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

01/07/2026 às 11:23

ID: 252792705

Fiz o pedido há mais de 1 mês na loja, confiando na proposta de confiabilidade da empresa. No entanto, a experiência segue sendo frustrante! Na minha primeira compra, me informaram por email que meu código de rastreio do produto seria enviado para que eu pudesse acompanhar a evolução do status de entrega do pedido. Mas até hoje, mais de 1 mês após a minha compra, não recebi sequer o código de rastreio e nem um retorno da loja responsável pela venda. Alegaram um atraso com o fornecedor, mas me atenderam com total descaso, tendo em vista o contexto da situação. Sigo sem nenhuma previsão de quando irei receber meu pedido, e no atual momento pela falta de retorno, considero cancelar meu pedido e ter meu valor estornado, caso contrário terei que optar por medidas legais, dado que não tenho o menor suporte da Mantos L E, loja responsável pela venda.