Comprei um sofa e nao foi entregue
Respondida
Simões Filho - BA
25/06/2026 às 13:35
ID: 252333253
No dia 16/05/2026 fechei uma compra de um sofa com essa empresa que tem nome fantasia SOFÁ COLIBRI, que me passou um prazo de 16 a 20 dias para a entrega. Realizei no mesmo dia o valor 1600,00 pagamento de 50% do valor total no Pix, No inicio ela sempre manteve contato , e qdo finalizou o sofa , isso em 18/06/2026 ela informou que estaria entregando o sofa na minha casa , realizei entao os outros R$1600,00 no pix , paguei o total R$ 3200,00 . Daí para frente só tive estresses. Qdo peço algum posicionamento sempre recebo desculpas do tipo que deu problema com o entregador . Hoje dia 25/06/2026 ainda nao recebi o sofa e ela nao atende mais , nao realiza nenhum contato. O nome da dona *****
CPF *****
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Resposta da empresa
11/07/2026 às 11:10
Olá boa tarde, a cliente recebeu o produto, e pedimos desculpas pelo atraso como foi informado o sofá estava pronto, porém o serviço do carreto é terceirizado