Serviço de instalação de espelhos e painel ripado não realizado e falta de comunicação da empresa Vetromarmore
Não respondida
Porto Alegre - RS
01/03/2026 às 17:16
ID: 242006717
Contratei o serviço da empresa Vetromarmore ( ***** ) ***** em ***** para colocação de espelhos e painel ripado em meu apartamento na mesma cidade.
Quem me atendeu foi o *****.
Inicialmente foi muito gentil e prestativo.
Ocorre que a efetiva instalação não ocorreu ( pedido feito em 07.01.26)
O ***** relatava sempre estarem muito ocupados ( com muita demanda ) e não me dava uma posição conclusiva da instalação .
Com o passar dos dias ( e minhas sucessivas cobranças, ele simplesmente parou de responder minhas mensagens.
Não consegui contato com ele e a empresa por nenhum meio ( telefone, WhatsApp, redes sociais , nada ).
Restou a mim só as parcelas do cartão para pagar do serviço não entregue.
Quero o cancelamento do contrato ( pelos motivos acima descritos ) e estorno do valor já pago .
Lamentável o ocorrido
Peço um posicionamento imediato da empresa .