Pedido não entregue e falta de suporte da Curvia Oficial

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Santos - SP

07/10/2025 às 14:43

ID: 228747131

Fiz um pedido no site curviaoficial, no dia 07/09. Pedido foi confirmado, dizem que foi postado dia 15/09, enviaram um código de rastreio que teve movimentação até semana passada. No site dos correios, em Minhas Importações, está pedindo uma documentação, na qual informei eles pelo atendimento via e-mail, responderam que não tinha nada, que era pra eu desconsiderar, que meu pedido estava vindo normalmente. Porém essa documentação continua lá como pendente, enviei print da tela e agora não me respondem mais. Estou desde quarta dia 01/10 aguardando um retorno. No instagram deles (usecurvia) bloquearam os comentários, pois tinha muita gente reclamando que não está recebendo o pedido.

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