62.371.202 Iuri Borges Brito

Reclamar dessa empresa

Belém - PA

12/02/2026 às 13:23

ID: 240552707

Relato o motivo do meu Pedido de Cancelamento do Consórcio, e a devolução do valor integral pago, pelo fato de que fomos (Eu e meu Esposo) induzidos ao vício de consentimento, a aderir ao Consórcio com promessas de contemplação rápida e garantida, de no máximo um ou dois meses, além de ocultação de informações importantes para mim e mais duas pessoas, uma pessoalmente o Sr. Vitor nesse tempo meu companheiro e hoje meu esposo e a outra foi por telefone o Sr. Ademilton meu filho).
Me senti [Editado pelo Reclame Aqui] e não abro mão da devolução total (Sem descontos) do valor pago no boleto.
O meu pedido de Cancelamento se baseia nas informações a seguir:
- No dia 24/11/2025 Eu e meu esposo estivemos na Empresa BRG Empreendimentos e fomos atendido pelo Sr. Iuri se dizendo Diretor da Empresa, e começamos a negociação para compra de um veículo de imediato. No início pensávamos que se tratava de uma empresa para venda de veículos. Tínhamos RS-10.000,00 para entrada da compra do veículo e o restante seria financiado.
- Pois o veículo seria utilizado para fins de serviços e não poderia ter demora na compra.
- Depois de cálculos e conversas comigo, com meu esposo e com o meu filho (por telefone), ficou acertado o valor de R$-76.000,00 uma entrada de R$-9.100,00 e 60 parcelas no valor de R$-718,33 pois esse valor era o que poderíamos pagar mensalmente (Anexo 03). E que a BRG daria um lance no valor de R$-31.000,00 na primeira Assembleia do mês de dezembro de 2025 que com certeza passaria, isso afirmação do Sr. Iuri.
Anexo 03

- Depois de algumas perguntas e conversas com o Sr. Iuri, o mesmo nos informou que esse empreendimento seria o tal de consórcio, e a primeira pergunta que o Sr. Iuri nos fez foi Se tínhamos conhecimento de Consórcio, e respondemos que Não tínhamos conhecimento. O qual o Sr. Iuri nós falou o seguinte:
1 - Confirmou para nós (Eu, meu esposo e meu filho) que no período de no máximo 2 meses nós seriamos contemplado com a premiação para compra do veículo, que se não fosse por sorteio, seria por um tal de LANCE que seria dado pela Empresa dele.
1.1 - Meu esposo Sr. Vitor pediu o Contrato para Ler, e depois se fosse o caso assinar o mesmo, más o Sr. Iuri não deu o contrato, informando que receberíamos depois via Internet.
1.2 - Meu esposo também perguntou se caso não fosse contemplado nesse período de 2 meses, nós poderíamos fazer o cancelamento do consórcio e pedir a devolução integral do valor pago antecipadamente sem burocracia, e O Sr. Iuri nos respondeu com um SIM que o valor seria devolvido sem problemas.
Mediante essas informações tentadoras, e estávamos precisando com urgência do veículo para o trabalho e que seriam só dois meses de espera, resolvemos fazer o negócio, fazendo um pagamento via boleto no valor de R$-9.008,65 para Reserva Administradora de Consórcio Ltda., no dia 24/11/2025 (Anexo 01 e 02 acima).
Logo após o pagamento do boleto, o Sr. Iuri saiu da sala por alguns instantes e voltando em seguida com uns papeis em mãos que seria a Proposta de Adesão ao Regulamento de Consórcios já com o meu nome, e me informou que não precisava assinar, porque os papeis foram assinados digitalmente. E o meu esposo retrucou Más nem lemos o contrato, você falou que receberíamos via E-mail, e agora você aparece com o contrato, e o Sr. Iuri respondeu, não tem problema pode ler agora, e como já tinha feito o negócio deixamos pra ler o contrato depois, pois tínhamos outros compromissos para resolver e estávamos atrasados.
2 - Informo ainda que o Sr. Iuri nos falou também que no dia seguinte, uma pessoa da Reserva Consórcio iria ligar pra mim e fazer algumas perguntas, e ele me orientou de como responder corretamente, sob o risco de não poder me ajudar para que eu fosse contemplada, e que seria necessário para evitar que a Reserva percebesse que eu estaria recebendo atendimento diferenciado, em relação à promessa de contemplação imediata, e me orientou o seguinte:
2.1 - Quando pergunta-se se eu estava ciente que as contemplações só poderiam ser por Sorteio ou Lance, eu teria que responder que sim eu estava ciente.
2.2 - Quando pergunta-se se eu tinha recebido promessa de contemplação por vantagem lance ou sorteio, eu teria que responder que NÃO, me induziu a mentir de novo.
2.3 - Quando a pessoa me perguntou se eu estava ciente do valor de R$-1.863,09 a ser pago mensalmente a partir do mês de junho, eu respondi que não foi o valor combinado com o Sr. Iuri no início do contrato, e a pessoa desligou.
2.4 - Logo em seguida o Sr. Iuri ligou pra mim explicando sobre esse valor de R$-1.863,09, falando que era um valor cheio e embutido que era normal e que baixaria assim que eu fosse contemplada e falou outras coisas mais que eu não entendi nada, por ser tratar de palavras desconhecidas pra mim, nesse caso me induziu a mentir de novo, ou seja, tive que concordar.
No início o Sr. Iuri passou pra mim os dados para fazer o acompanhamento do Consórcio, más eu não sei mexer com essa informações e eu não entrava. Hoje pedi para o meu esposo fazer essas coisas pra mim, e começou a pesquisar sobre esse consórcio, e para minha surpresa descobrir várias irregularidades, o qual até eu mesma cheguei a infringi erros graves contra a minha pessoa, com o qual eu não estou nem um pouco satisfeita com isso. Vou citar alguns que eu considero importantes:
No mês de Dezembro de 2025 entrei em contato com o Sr. Iuri perguntando sobre o resultado da Assembleia do dia 15/12/2025, se eu tinha sido contemplada, e ele disse que não. Ai eu falei que ia fazer o cancelamento do contrato. E ele me pediu pra esperar a Assembleia do dia 19/01/2062 que ele iria aumentar o valor do Lance, que ai eu teria chance de ganhar. O qual atendi o pedido dele e aguardei o resultado, pois ele tinha falado pra mim e pro meu esposo que seria com 1 ou dois meses a premiação, sendo que até agora não deu nenhuma resposta.
1 - Descobri que o lance não é dado pela empresa vendedora do plano (No caso o Sr. Iuri), e sim pela pessoa comprou o consórcio, nesse caso eu é que teria que fazer o lance.
2 - Meu esposo conseguiu entrar no App do Consórcio e ao entrar na área de lance aparece a informação Informamos que você não possui nenhum lance (Anexo 04), ou seja, o Sr. Iuri nunca deu nenhum lance em meu nome no mês de dezembro/2025 e nem em janeiro/2026,
Anexo 04
3 - Eu teria que ter o recibo do valor pago de R$-9.008,65 referente a entrada (Anexo 05).
Anexo 05

4 - No contrato que me foi entregue, aparece um valor de R$-76.695,56 e outros valores que não são do meu conhecimento, e esses valores vão implicar na minha renda e não terei condições de cumprir esses valores mensalmente, pois não consta nada do que foi acordado com o Sr. Iuri, que deveria constar; - Valor do Bem = 76.000,00 - Valor de entrada = 9.000,00 - Valor da mensalidade = 718,33 - Qtd de parcelas = 60 (Anexo 06)
Anexo 06
5 - E outra, é que foi pedido o contrato para ler antes de qualquer coisa, o que não foi atendido, foram tantas conversas que acabamos esquecendo de ler o contrato.
Parece uma lavagem cerebral que são tantas conversas que nos induziram ao erro (Eu e meu marido), pois o Sr. Iuri foi bem convincente em suas afirmações.
Pois fomos bem categóricos com o Sr. Iuri em comprar o veículo com urgência.
E tudo isso está nos causando um transtorno terrível com Danos Morais e Danos Físicos ao meu esposo.
Agora esse montante está preso, e não posso fazer negócios por outro lado.
Estamos nos sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] e não abro mão da devolução do valor pago
Mediante o exposto solicito o Cancelamento e a Anulação do Contrato de Consórcio, e a devolução integral e imediata da quantia paga no valor de R$-9.008,65 sem descontos conforme descrito na inicial e o exposto na íntegra.
Aguardo uma resposta

Vera