Solicito a devolução do dinheiro investido e não obtive a contemplação prometida.

Reclamação em réplica

Em réplica

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Ananindeua - PA

02/03/2026 às 17:03

ID: 242099001

pfvr me devolvam meu dinheiro.
Vcs me fizeram ficar todo endividado com a promessa de contemplação, tiraram R$ 5 mil reais de mim e sumiram.

Pfv so me devolvam o que é meu, vcs estão acabando com a minha vida

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Resposta da empresa

12/05/2026 às 15:18

Olá! As contemplações no consórcio acontecem por meio de sorteios mensais e também podem ocorrer através de lances, conforme as regras previstas em contrato.

Ressaltamos ainda que empresa não trabalha com garantias de data de contemplação e nem financiamentos, mas sim exclusivamente com consórcios, modalidade em que a contemplação ocorre de acordo com as condições contratuais do grupo.

Permanecemos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas e prestar todos os esclarecimentos necessários sobre o funcionamento do consórcio e do processo de contemplação.

Réplica do consumidor

12/05/2026 às 15:21

Mensagem: Vocês prometeram contemplação sim ! Tenho tudo gravado por mensagens e áudios

Depois falaram que venderiam minha cota cancelada para devolver o valor que vcs [Editado pelo Reclame Aqui] de mim, é isso nunca aconteceu

Vocês negativaram meu nome. [Editado pelo Reclame Aqui]