compra que nunca chegou

Olá, Matheus. Tudo bem?

Lamentamos pela percepção causada e entendemos a sua preocupação.

Verificamos o seu caso e já entramos em contato diretamente via WhatsApp para prestar os esclarecimentos e atualizar o status do pedido.

Seu pedido **não foi cancelado nem interrompido**, e conforme informado, ele **já está nas últimas etapas do processo de entrega junto à transportadora responsável**.

Reconhecemos que houve oscilações logísticas e atrasos pontuais em parte dos envios neste período, o que acabou impactando a experiência de alguns clientes. Ainda assim, seguimos acompanhando o seu pedido até a conclusão da entrega.

Permanecemos à disposição pelos nossos canais de atendimento para qualquer atualização adicional.

Atenciosamente,
**Equipe Calm. Floripa**

eu recebi o produto hoje
e ele eh um [Editado pelo Reclame Aqui]
plastico barato com algum tipo de sucata
pedi devolucao e nao obtive a remessa inversa aguardando
[Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui]