Cancelamento e estorno solicitado devido à demora na entrega e falta de retorno da empresa
Não respondida
Londrina - PR
08/06/2026 às 18:09
ID: 250833003
Fiz uma compra no dia 13/05/26 - o meu pedido ainda se encontra em processo de separação no site. Fiz contato por WhatsApp da loja no dia 27/05 e me informaram que meu pedido seria entregue à transportadora na próxima semana, entre os dias 01 a 02/06, porém, até agora, o pedido ainda não saiu para entrega. Entrei em contato novamente com a empresa por WhatsApp no dia 06/06 e não tive nenhum retorno. Gostaria de cancelar o meu pedido e estorno do pagamento, uma vez que nada foi feito, meu pedido não saiu para entrega, mesmo esperando o prazo que o site da de 11 dias úteis para entrega.