Comprei mudas e não foram entregues
Resolvido
Brasília - DF
27/07/2026 às 11:58
ID: 254922519
Fiz uma compra de mudas e não chegaram. Empresa diz que está em separação desde 7/7, ou seja, há 20 dias.
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 17:52
Olá Wilson, tudo bem?
Lamento a demora. O que aconteceu foi a indisponibilidade da espécie Nandina, a qual estamos resolvendo com mudas maiores no momento. Vamos priorizar o seu envio para amanhã, 28/07. Essa espécie se torna sem muitas folhas nessa época do ano.
Saiba que pode contar com a gente pelo e-mail e pelos dois canais do WhatsApp, para resolver todo e qualquer problema. Estamos à disposição!
Atenciosamente,
Rebrotar Plantas
Consideração final do consumidor
04/08/2026 às 13:04
Recebi as mudas com muito atraso e num estado lamentável. Nem sequer tinham torrão, foram arrancadas do chão e colocadas em uma sacola plástica. Se sobreviverem, tudo bem, mas nunca vi coisa igual
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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