Pedido não enviado após quase um mês e solicitação de estorno sem resposta
Resolvido
Patrocínio - MG
07/07/2026 às 10:53
ID: 253281265
Não enviam o meu pedido de quase 1000 reais, fiz um pedido a quase um mês e simplesmente não enviaram, quero o estorno mas não estão me respondendo
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Resposta da empresa
08/07/2026 às 17:31
Olá Valeria, já te chamamos via WhatsApp para resolver o quanto antes.
Ficamos no aguardo e à disposição.
Consideração final do consumidor
10/07/2026 às 11:16
Eles me explicaram que tiveram um problema com a transportadora, eu estava com medo de ser [Editado pelo Reclame Aqui], mas a loja é confiável sim. Infelizmente eu não poderia esperar a entrega então devolveram o meu dinheiro.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9