Reclamação de não recebimento de árvores compradas em *****, com consultas infrutíferas.
Resolvido
Botucatu - SP
14/05/2026 às 17:10
ID: 248675059
Olá comprei várias árvores no dia ***** e até o momento não recebi nada, hoje *****. Fiz várias consultas e nada
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Resposta da empresa
19/05/2026 às 10:34
Olá Sandra, tudo bem?
Seu pedido foi entregue por carro dedicado. Para pedidos volumosos na região de SP entregamos diretamente e não por transportadora. Em alguns casos, precisamos agendar o dia para isso, lamentamos a demora.
Ficamos à disposição para resolver o quanto antes pelos Canais de Atendimento:
WhatApp
15 99647-1400 - Atendimento 1
15 99746-0730 - Atendimento 2
E-mail
[email protected]
Atenciosamente,
Equipe Rebrotar Plantas
Consideração final do consumidor
21/05/2026 às 12:40
Odeio ter que ficar cobrando a entrega de algo que comprei. Cumprir o prazo estipulado na venda é fundamental, qdo se compra alguma coisa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3