Atraso na Entrega e Falta de Informações da Empresa Rapiduz.com

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Embu-Guaçu - SP

10/03/2026 às 16:15

ID: 242878691



Prezados,

Realizei uma compra no site Rapiduz.com e recebi a confirmação do pedido n *****. O prazo de entrega informado já expirou e até o momento o produto não foi entregue.

Ressalto que o site não disponibiliza CNPJ visível, apenas um endereço físico (*****), o que gera dúvida sobre a legitimidade da empresa.

Diante do descumprimento do prazo e da ausência de informações claras sobre a regularidade da loja, solicito com urgência:

A apuração da regularidade da empresa;

O reembolso integral imediato do valor pago.

Anexo comprovantes da compra e da confirmação do pedido para análise. Aguardo retorno célere e providências, sob pena de formalizar reclamação junto ao Procon e à plataforma Consumidor.gov.br.

Atenciosamente,

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Consideração final do consumidor

01/05/2026 às 16:31

nao resolveu minha reclamação

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2