Reembolso de viagem cancelada negado e descaso no atendimento

Não respondida
São Paulo - SP
24/04/2026 às 00:34
ID: 246823649
Desde 27 de março solicito o reembolso de uma viagem cancelada, porém a empresa se recusa a devolver o valor pago, oferecendo apenas crédito.
Fora o descaso de não responder.
Não tenho interesse em crédito ou remarcação. Solicito o reembolso integral conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Aguardo solução imediata.