Compra não recebida e sem confirmação - Loja Lamusa
Não resolvido
São Paulo - SP
04/05/2026 às 17:05
ID: 247667203
Fiz uma compra na Loja Lamusa, em ***** no valor de $299,80
efetuei o pagamento em ***** e até a presenta data não recebi nada
e nenhuma conformação do pedido ou do recebimento..
Compartilhe
Resposta da empresa
15/05/2026 às 20:31
Olá, tudo bem?
Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido e pela falta de retorno até o momento.
Para que possamos realizar o estorno do valor pago referente ao pedido realizado em 16/04/2026 no valor de R$299,80, por gentileza envie uma chave Pix válida (*****, e-mail, telefone ou chave aleatória) em nome do titular da compra.
Assim que recebermos os dados, daremos continuidade ao processo de reembolso.
Atenciosamente,
Equipe Loja Lamusa
Réplica do consumidor
18/05/2026 às 13:53
O e-mail do sac desta loja retorna , como não consegue entregar a correspondencia.
Whatzap.. não responde...
Réplica do consumidor
12/06/2026 às 11:02
Esta empresa, loja Lamusa é uma arapuca... vende e não te entrega....
Consideração final do consumidor
30/06/2026 às 14:08
Um [Editado pelo Reclame Aqui].. fui [Editado pelo Reclame Aqui] por mais um esperto da internet...Anuncia, vende e não entrega....
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0