Compra não recebida

Olá,

Lamentamos sinceramente pelo transtorno e pela experiência que você teve. Pedimos desculpas pelos inconvenientes causados.

Verificamos o seu relato e, para resolver a situação da forma mais rápida possível, realizaremos o reembolso integral do valor informado.

Para que possamos dar andamento ao processo, pedimos a gentileza de nos enviar, por mensagem privada nesta plataforma, as seguintes informações:

Chave Pix (*****, e-mail, telefone ou chave aleatória);
Nome completo do titular da chave Pix;
***** do titular da compra (caso seja diferente do titular da chave Pix).

Assim que recebermos esses dados, o reembolso será processado e encaminharemos o comprovante da transferência.

Reiteramos nossas sinceras desculpas pelos transtornos e agradecemos pela oportunidade de solucionar o seu caso.