reembolso

Respondida
São Joaquim da Barra - SP
24/07/2026 às 16:44
ID: 254759423
Fiz um pagamento através da APPMAX e não recebi o produto não consigo contato com empresa vendedora.
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 14:38
Olá,
Lamentamos sinceramente pelo transtorno e pela experiência que você teve. Pedimos desculpas pelos inconvenientes causados.
Verificamos o seu relato e, para resolver a situação da forma mais rápida possível, realizaremos o reembolso integral do valor informado.
Para que possamos dar andamento ao processo, pedimos a gentileza de nos enviar, por mensagem privada nesta plataforma, as seguintes informações:
Chave Pix (*****, e-mail, telefone ou chave aleatória);
Nome completo do titular da chave Pix;
***** do titular da compra (caso seja diferente do titular da chave Pix).
Assim que recebermos esses dados, o reembolso será processado e encaminharemos o comprovante da transferência.
Reiteramos nossas sinceras desculpas pelos transtornos e agradecemos pela oportunidade de solucionar o seu caso.