Má entrega de jogo e demora
Não respondida
Nazaré - BA
24/06/2026 às 14:55
ID: 252254909
Comprei um jogo mídia digital na loja astro games( https://*******) como conta primária e acabei recebendo como conta secundária e ainda por cima já tinha outra pessoa utilizando a conta na qual acabei sendo desconectado do jogo(Forza horizon 5), relatei o meu problema e só me deram sempre as mesmas soluções, pedi reembolso já que não tenho mas acesso ao jogo no qual fui negado, ainda por cima só fui conseguir receber a compra a quase 2 dias da compra, na qual dizia que era até 24hrs depois da compra, loja total desorganizada e com extrema falta de responsabilidade e longe da confiança que dizia passar
CNPJ: 63.*******.*******/*******58
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Localização:*******, JARDIM NOVA REPUBLICA, SAO JOSE DOS CAMPOS - SP, CEP **************