Compra não recebida e sem rastreio, impossível contato com o vendedor.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/07/2026 às 22:13

ID: 253249649

Fiz uma compra no Clube do Tempero no dia 26/6/26 e até o momento não recebi rastreio e nem notificação de envio. No site o meu ***** consta pago mas não entregue. Já tentei entrar em contato pelo telefone do site mas ninguém atende. Gostaria de saber quando irei receber meus produtos ou a devolução do meu dinheiro

Compartilhe

Resposta da empresa

12/08/2026 às 09:25

Olá!

Após o recebimento da manifestação, entramos em contato com o cliente para verificar a situação do pedido.

Gostaríamos de esclarecer que o pedido #***** foi devidamente entregue e a situação foi esclarecida diretamente com o cliente.

Permanecemos à disposição para qualquer eventual necessidade.