Pedido #*****: Compra não enviada e falta de contato com o cliente

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/06/2026 às 08:24

ID: 251284819

Fiz uma compra dia 05/06/2026 e até agora sequer foi enviado - Pedido #*****, que absurdo, não atendem ao telefone, nem no whatsapp, o único jeito vai ser processar, falta de respeito com o consumidor

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Resposta da empresa

17/06/2026 às 18:36

Olá, Maira. Tudo bem?

Entramos em contato com você para entender melhor o ocorrido e encontrar a melhor solução para a sua situação.

Nossa equipe está à disposição para oferecer todo o suporte necessário e garantir que essa questão seja resolvida da melhor maneira possível.

Consideração final do consumidor

17/06/2026 às 19:15

Insegura para novas compras

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5