Pedido realizado em 19/04/2026 não recebido até 02/07/2026, sem resposta via WhatsApp ou e-mail.
Respondida
Içara - SC
03/07/2026 às 21:55
ID: 253053475
Fiz pedido dia 19/04/26 e até hoje dia 02/07 não recebi, já tentei contato por Whats e e mail não respondem
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Resposta da empresa
09/07/2026 às 10:01
Olá, Vanessa!
Lamentamos sua insatisfação e compreendemos os transtornos causados pela demora na entrega do seu pedido e pela falta de retorno nos canais de atendimento.
Para que possamos dar total prioridade ao seu caso e verificar a situação da sua compra, pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco pelo e-mail **[email protected]**.
No assunto do e-mail, informe **seu nome completo + Reclame Aqui**. Dessa forma, conseguiremos localizar seu atendimento com mais agilidade e retornar o quanto antes.
Agradecemos seu contato e permanecemos à disposição.
Moda Lirys
Equipe de Atendimento