Produto não recebido após 60 dias e falta de resposta da Loulou Eyewear
Não respondida
Porto Alegre - RS
18/04/2026 às 16:58
ID: 246409565
Fiz uma compra na Loja virtual Loulou Eyewear no dia 10/20/2026, já faz mais de 60 dias e ainda não recebi o produto. Reclamei pelo Whatsapp e não houve resposta. Estranhamente vejo novamente a empresa vendendo o produto no Facebook. Os pagamentos pelo produto foram realizados nas datas previstas, já descontado em meu cartão de crédito. Em 17/04/2026 veio um chamado no meu Whatsapp pergundo seu eu queria fazer um novo pedido, não entendi. Penso que seja em resposta à minha denúncia ao Facebook. Mesmo assim respondi à solicitação que reiterava a entrega do produto que eu havia pago e não recebi, ou a devolução do dinheiro.