Contrato com Ruach Produtora: Não cumprimento de cláusulas e cobrança indevida
Não respondida
Belo Horizonte - MG
29/05/2026 às 13:26
ID: 250042121
Fiz um contrato com a empresa RUACH PRODUTORA, CNPJ: ***** - telefone (whatsapp) *****, e-mail *****, através do representante legal - MARLON, no dia 23/02/2026, no qual assinei um contrato no valor de R$7.000,00 para pagamento em 12 parcelas.
No entanto, quando foram passar o meu cartão, para o pagamento, a máquina de vocês não funcionou e me pediram para pagar na conta de ***** = 12 parcelas de R$295,87 e ***** = 12 parcelas de R$291,74.
Na mesma data me apresentaram um trabalho para a empresa Boutique das Bolsas, do qual tirei fotos, mas não utilizei o serviço de maquiagem, pois a minha estava ideal. NUNCA RECEBI O CACHÊ.
No dia seguinte,24/02/2026, enviei mensagem para a empresa, tentando contato, porém nunca fui respondida de acordo com o solicitado (contato do Marlon, informações diversas de como seria contratada e outros). As respostas das mensagens sempre são que estão ocupados, em reuniões, em viagens, fora do horário normal de trabalho e até luto.
As Cláusula 1. OBJETO DO CONTRATO - item 1.2. ..promover imagem da modelo, Cláusulas 2 - DOS SERVIÇOS - item 2.1, letra b) divulgações remuneradas.. e item 2.2. .. oferecer à MODELO até 2 oportunidades adicionais mensais..., Cláusula 7 - DA PARTICIPAÇÃO EM TREINAMENTOS - NUNCA FORAM CUMPRIDAS.
No dia 10/03/26, encaminhei um e-mail para a empresa solicitando o cancelamento do contrato, seguindo as condições da Cláusula 4 - RESCISÃO CONTRATUAL - item 4.1 e 4.2, com evidencias de situações pessoais e dos fatos ocorridos e NUNCA OBTIVE RESPOSTAS.
Resolvi solicitar ao meu cartão que cancelasse o pagamento por DESACORDO COMERCIAL, e a empresa não está aceitando estornar os valores. NÃO PRESTA O SERVIÇO E ME OBRIGA A PAGAR.
Ressalto, que desde o dia 24/02/2026 venho tentando contato com essa empresa, sem sucesso. Então, impossível conversar com algum representante da empresa para solução do contrato, resta-me processá-los.