Compra não recebida após 2 meses e solicitação de estorno negada

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

13/05/2026 às 16:53

ID: 248562919

Fiz uma compra no dia ***** conforme posso comprovar pelo pedido de confirmação de compra. Acontece que no momento da compra eu optei a opção de frete de ate 10 dias uteis. Acontece que ja vou pagar a segunda parcela no meu cartão e até o momento não tenho retorno desta empresa. Ja entrei em contato pelo instagran e não tive retorno, enviei varios emails e nada e por fim enviei mensagem pelo watsapp, mais sem sucesso.

A unica coisa que preciso é do estorno e devolução do valor pago. Não vou querer mais o produto, simplesmente pela falta de retorno.

Segue os anexos para comprovação.
o email de contato desta empresa é *****
fone: *****

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