Atraso na entrega e dificuldade de rastreamento de pedido

Não respondida
São José dos Pinhais - PR
13/04/2026 às 16:57
ID: 245936889
fiz um pedido no dia 22 de março e foi despachado dia 30 de março. no email que a empresa manda para acompanhamento só diz que foi enviado para transportadora e tem um código de rastreio que não tem explicação de como consultar (NÃO É SEDEX). Já tentei entrar no site das transportadoras que a empresa diz ser parceira mas nenhuma tem o código de rastreio informado.