Atraso no envio do código de rastreio e falta de atendimento
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
26/08/2026 às 10:22
ID: 257419141
Fis uma compra no dia 27/07/26 até hoje não recebi o código de rastreio, já mandei vários e-mail mensagem para whatsapp não responde.,..eu tenho urgência com o remédio.
Comprei 6 potes.
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Resposta da empresa
27/08/2026 às 16:15
Olá!
Informamos que o código de rastreio, juntamente com a previsão de entrega do pedido, foi devidamente enviado ao cliente por e-mail e também via WhatsApp.
Seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos e para auxiliar no que for necessário.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento