Cobrança indevida e não recebimento de produto da loja *****
Não resolvido
Itarema - CE
08/05/2026 às 13:33
ID: 248075365
No dia16/04, realizei o pagamento de um pedido da loja ***** através da plataforma *****. Referente ao pedido um conjunto de argolas.
No entanto, até o momento não recebi o produto e a loja não fornece informações claras sobre o envio, nem responde às tentativas de contato. Como a ***** é a responsável pelo processamento do pagamento e pela segurança da transação, solicito o estorno imediato do valor pago, visto que a empresa parceira não cumpriu com a oferta.
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Consideração final do consumidor
01/07/2026 às 12:29
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O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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