64.922.595 GIOVANA CERLINI CARVALHO

Reclamar dessa empresa

Cotia - SP

04/06/2026 às 11:47

ID: 250520741

Em ***** contratei a empresa Canto Glass Manutenção Envidraçamento de Sacada, CNPJ 64.922.595/0001-15, para execução de serviços de envidraçamento de sacada, guarda-corpo, box e instalação de vidros, conforme contrato assinado entre as partes.
Quem veio fazer o orçamento foi *****, e sua suposta esposa *****. Fiz uma consulta na internet e descobrimos que o tal do ***** já tem varios processos por esses mesmo desacordo.

O valor total contratado foi de R$ 6.490,00, sendo pago antecipadamente o valor de R$ 4.543,00 via PIX, correspondente a 70% do contrato.

O contrato estabeleceu prazo máximo de 20 dias úteis para conclusão dos serviços. Durante a execução, a empresa realizou diversas promessas de instalação e entrega, informando diferentes datas para início e conclusão dos trabalhos, porém nenhuma delas foi cumprida.

Ao longo de todo o período mantive contato de forma amigável, buscando solucionar a situação e concedendo oportunidades para cumprimento do contrato. Entretanto, mesmo após sucessivos adiamentos, o serviço não foi executado dentro do prazo acordado.

Diante do descumprimento contratual, formalizei o pedido de rescisão do contrato e solicitei a devolução integral do valor pago. Até o momento não obtive solução satisfatória nem confirmação da restituição dos valores.

Dessa forma, solicito a intermediação do órgão para que a empresa realize a devolução integral da quantia de R$ 4.543,00, referente aos valores pagos antecipadamente, encerrando definitivamente a relação contratual.

Possuo contrato assinado, comprovante de pagamento via PIX e histórico completo das conversas mantidas com a empresa, documentos que comprovam os fatos relatados.