MAD BELLAGIO NAO CUMPRE PRAZOS E NAO ENTREGA NOTA FISCAL
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
02/07/2026 às 15:52
ID: 252931211
Fiz o piso do meu estabelecimento com eles, e foi , e está sendo um pesadelo, primeiro parcelaram errado, depois entregaram material errado, nao cumpriram prazo de instalação, nao tinham todo o material entregue aqui para concluir a instalação, demoraram quase um mes para.concluir o acabamento, fizeram um [Editado pelo Reclame Aqui], e agora estou ha quase 10 dias pedindo a emissão da minha nota fiscal e eles não me respondem e nem emitem a mesma!! Pensem bem antes de contratar os serviços desse pessoal!! As promessas sao maravilhosas, mas a entrega, é um pesadelo!!!
E agora ficou claro porque nao encontramos reclamação da MAD BELLAGIO no reclame aqui.. simplesmente porque a empresa esta no nome de ***** que nem CNPJ tem!!!
Quero minha nota fiscal para ter garantia da EUCAFLOR caso precise!!! Ou entrarei com ação no Procon
Compartilhe
Resposta da empresa
31/07/2026 às 16:24
Prezado Sr. Rogério,
Lamentamos sua insatisfação e agradecemos pela oportunidade de prestar os devidos esclarecimentos.
Em relação à Nota Fiscal, esclarecemos que ela foi devidamente emitida e encaminhada conforme os dados constantes no pedido. A emissão foi realizada em nome de **Viviane**, exatamente conforme o CNPJ informado no momento da compra e do pagamento, registro este que consta, inclusive, no comprovante emitido pela maquininha de cartão.
Caso haja qualquer divergência nos dados cadastrais ou necessidade de emissão de documento complementar, permanecemos à disposição para verificar e prestar todo o suporte necessário.
A MAD Bellagio preza pela transparência e pelo cumprimento de suas obrigações fiscais, não havendo qualquer irregularidade quanto à emissão da Nota Fiscal.
Quanto aos demais apontamentos, informamos que todas as ocorrências foram tratadas pela empresa ao longo do atendimento, buscando concluir o serviço e atender às necessidades do cliente da melhor forma possível.
Continuamos à disposição pelos nossos canais de atendimento para quaisquer esclarecimentos e para solucionar eventuais pendências de forma cordial e eficiente.
Consideração final do consumidor
31/07/2026 às 17:06
Morosidade durante todo o processo de atendimento, demora na finalização do serviço. Nao acho que ela faça por mal, mas precisa se tentar a esses detalhes , senão vai perder clientes!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5