Atraso na entrega e falta de comunicação da empresa
Não respondida
Bom Despacho - MG
14/07/2026 às 11:41
ID: 253871069
Fiz uma encomenda no dia 22/06/2026. No site desta empresa eles dizem que a entrega será feita em até 5 dias úteis. Depois de efetuado a encomenda mandam um link para rastreamento da encomenda, mas nada da encomenda evoluir, depois passado um tempo dizem que chega até um X dia, daí esperei até este dia e agora dizem que a entrega será feita até um x dia e nada da encomenda aparecer, a última deles é até hoje e duvido muito que chegue. Já mandei email e eles não respondem, o numero deles liguei e vai logo para caixa de mensagem. Hoje liguei e chama mas ninguém atende. É um absurdo o que eles fazem com o consumidor. Eu quero uma solução para a minha situação.